LEGAL REFERENCE

Syarat & Terma penggunaan platform kiss916

Di kiss916, kami menegaskan bahawa semua penggunaan platform ini tertakluk kepada syarat dan ketentuan yang lengkap. Dengan membuka akaun dan mengakses permainan, anda bersetuju mematuhi semua syarat yang...

Perbankan Touch 'n GoGrabPay tersediaBoost dan FPX dimasukkanTransaksi diproses selamatAkses melalui peranti mudah alih & desktop
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
kiss916 Syarat & Terma penggunaan platform kiss916

Dasar penggunaan platform dan bidang kuasa di Malaysia

Penggunaan platform kiss916 tertakluk kepada undang-undang Malaysia dan di wilayah yang disokong. Kami memastikan bahawa semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut peraturan tempatan. Semua maklumat dan data anda dilindungi mengikut dasar privasi kami yang menampung pengumpulan, penyimpanan dan pengendalian data dengan selamat. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai hak akses atau ingin membuat perubahan data, hubungi

pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan. Penggunaan platform ini adalah sah selagi memenuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN PELANGGAN

Hubungi pasukan bantuan kami

Sokongan pelanggan Dapatkan bantuan melalui live chat 24/7 di platform atau hubungi stor sokongan melalui e-mel dan telefon untuk sebarang pertanyaan berkaitan syarat dan ketetapan.
Panduan pengguna Pelajari cara mengurus akaun dan transaksi melalui pusat bantuan dalam talian kami yang lengkap, termasuk panduan keselamatan dan pengurusan akaun.
Sesi latihan Kami menawarkan bengkel dan webinar berkaitan pengurusan akaun selamat dan fitur platform, terutamanya tentang perlindungan data dan kawalan akses.
KESELAMATAN & PRIVASI

Cara kami melindungi data dan hak pengguna

Pengurusan data

Maklumat peribadi anda disimpan secara selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan dan meningkatkan pengalaman pengguna dengan teknologi enkripsi terkini.

Cookies dan pengesanan

Kami menggunakan cookies yang selamat untuk meningkatkan pengalaman anda serta mengesan pola penggunaan yang membantu dalam pengembangan platform.

Akses akaun

Akses ke akaun anda dilindungi dengan lapisan keselamatan tambahan; pastikan maklumat login tidak didedahkan kepada pihak luar.

Pengurusan maklumat

Anda boleh mengemas kini maklumat peribadi dan menguruskan pilihan privasi melalui tetapan akaun anda di platform.

Pengesahan dan audit

Penggunaan teknologi pengesahan dua faktor diterapkan untuk memastikan keselamatan transaksi dan akses akaun.

Hubungi kami

Untuk sebarang permintaan pengemaskinian data atau masalah keselamatan, hubungi pasukan sokongan melalui butiran yang disediakan.

Soalan berkaitan syarat dan ketentuan platform

Pastikan maklumat login anda tidak dikongsi dengan orang lain, gunakan kata laluan unik dan aktifkan pengesahan dua faktor untuk keselamatan tambahan.

Anda mempunyai hak untuk meminta maklumat terkini serta mengemas kini maklumat anda melalui tetapan akaun, dan kami menjaga maklumat tersebut selamat menurut dasar privasi kami.

Akses dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan; pastikan peranti anda mematuhi syarat dan lesen untuk penggunaan platform di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran rasmi, dan kami akan membantu menyelesaikan masalah berkaitan transaksi atau akses dalam masa yang ditetapkan.

Maklumat disimpan selama yang diperlukan untuk memenuhi peraturan termasuk aspek pengesahan, keselamatan dan ingatan transaksi, dan akan dipadam apabila tidak lagi diperlukan.

Ya, anda boleh menghubungi pasukan sokongan untuk membuat permintaan penghapusan data sesuai dengan polisi kami, di mana undang-undang membenarkan.

Sila hubungi pejabat sokongan melalui saluran rasmi dengan maklumat lengkap mengenai aduan, dan kami akan memastikan tindakan sewajarnya diambil.